Outsourcing: qué es y sus beneficios

El término Outsourcing, originario del idioma inglés, está formado por la combinación de palabras "out" (fuera) y "source" (fuente).

Se refiere a la práctica de contratar servicios a través de una fuente externa para satisfacer una necesidad específica. En otras palabras, en lugar de contratar internamente, la empresa opta por contratar una organización especializada en el área deseada.

En Portugal, la subcontratación es particularmente común en áreas como la tecnología de la información, los recursos humanos, los servicios de contabilidad y el soporte técnico.

El mercado de outsourcing en Portugal es competitivo. Nuestro país está más familiarizado con esta opción estratégica en comparación con otros países de la Unión Europea, habiendo implementado más proyectos en esta área que los países vecinos, y la mitad de las grandes empresas del país debaten regularmente este tema.

A pesar del claro protagonismo del outsourcing en nuestro país, este método de contratación se está utilizando cada vez más a nivel nacional e internacional debido a los diversos beneficios que ofrece a las empresas. Entre ellos se destacan:

• Reducción de costos: uno de los beneficios más significativos del Outsourcing. Al externalizar ciertas funciones o procesos, las empresas pueden evitar gastos considerables relacionados con la contratación y formación de personal.
• Mayor enfoque en el Core Business: Esto permite que las empresas concentren sus esfuerzos y recursos en las actividades centrales del negocio, también conocidas como "Core Business". Al asignar funciones secundarias o de soporte a expertos externos, la empresa puede dirigir su atención a las áreas estratégicas que agregan mayor valor a su negocio principal.
• Flexibilidad en las necesidades: También ofrece a las empresas la flexibilidad necesaria para hacer frente a necesidades estacionales o cambios en la demanda. En lugar de mantener una fuerza laboral interna constante, que puede ser excesiva o
  insuficiente en ciertos períodos, el outsourcing permite ajustar fácilmente la cantidad de recursos humanos según sea necesario.
• Mejor rendimiento: Al reclutar a través del outsourcing, la empresa se beneficia del conocimiento y la experiencia de profesionales especializados en el área. Las empresas especializadas en proporcionar servicios de outsourcing generalmente cuentan con una amplia base de talentos y recursos humanos calificados.

En resumen, este método de contratación está creciendo debido a sus numerosos beneficios ofrecidos, siendo una opción muy ventajosa para las empresas que deseen aumentar su eficiencia y productividad, permitiéndoles obtener una ventaja competitiva.